Commandes de vélos et de pièces : de la demande à l’expédition

Les premières informations à nous envoyer

Il n’est pas nécessaire d’avoir une fiche technique complète pour commencer. Envoyez-nous les éléments dont vous disposez déjà :

• Produits : références de catalogue, photos, liste de produits ou référence d’une commande précédente.
• Quantités : une estimation pour chaque article, avec les tailles ou les couleurs si vous les connaissez.
• Destination : votre pays et le port de destination, si vous le connaissez.
• Priorités : le niveau de qualité, les caractéristiques ou la gamme de prix recherchés, ainsi que vos demandes de marquage ou d’emballage.

Un message avec des photos et des quantités suffit pour engager la discussion. Nous vous aiderons à préciser les éléments nécessaires au devis.

1. Choisir les pièces ou les vélos complets

Pièces de vélo

De nombreuses commandes de pièces partent de modèles existants. Envoyez les références de catalogue ou les photos souhaitées, avec les quantités par article. Précisez vos exigences concernant les matériaux, les dimensions, la finition, la qualité ou l’emballage à votre marque.

Vélos complets

La plupart de nos commandes de vélos complets comportent une personnalisation. Partez d’un modèle de catalogue ou d’une photo de référence, puis confirmez avec nous les tailles de roues, les composants, les couleurs, les décors adhésifs et l’emballage. Si certains choix restent ouverts, expliquez ce que vous souhaitez vendre et vos priorités.

2. Confirmer les caractéristiques et le devis de la commande

Une même référence de catalogue ou une apparence similaire peut correspondre à des matériaux, des composants et des finitions différents. Précisez vos exigences pour chaque article afin que la configuration proposée corresponde à votre marché et à votre budget.

Avant d’établir le devis, nous vérifions la configuration, les exigences de qualité de la commande, les quantités et l’emballage retenus avec notre équipe d’approvisionnement et de production. Les références de catalogue et les commandes précédentes permettent d’identifier le produit ; le prix est confirmé pour la commande en cours.

Si vous modifiez la configuration, les quantités ou l’emballage, nous devons revoir avec vous le devis et l’estimation de l’expédition.

3. Définir l’assortiment et l’expédition

Indiquez si vous prévoyez un conteneur complet ou une expédition plus petite. Plusieurs produits sont couramment regroupés dans un conteneur 40HQ ; nous acceptons aussi les conteneurs de 20 pieds et les petites commandes expédiées en groupage maritime (LCL).

Une fois les produits, les quantités et l’emballage précisés, nous examinons avec vous le nombre estimé de cartons et le volume de chargement. Vous pouvez ajuster l’assortiment ou les quantités en fonction de l’expédition, puis confirmer le devis révisé. Les quantités finales chargées dépendent des produits et de l’emballage convenus.

4. Confirmer la commande et l’acompte

Avant de poursuivre, confirmez la liste des produits, les caractéristiques, les exigences de qualité de la commande, les quantités, les prix, le marquage, l’emballage et les modalités d’expédition. Le paiement se fait généralement par virement bancaire T/T avec un acompte de 30 % ; l’échéance du solde et les conditions d’expédition ou de remise des documents sont convenues pour chaque commande.

Avant de confirmer la commande, signalez vos besoins éventuels en échantillons, étiquettes ou documents particuliers, ainsi que toute modalité de contrôle spécifique. Nous confirmerons la disponibilité, les coûts éventuels et les dispositions prévues pour votre commande.

5. Préparer les marchandises et organiser l’expédition

Après confirmation de la commande et réception de l’acompte convenu, nous organisons l’approvisionnement ou la production selon les exigences confirmées. Les éventuelles validations convenues des maquettes, des photos de produits ou des contrôles doivent être effectuées à l’étape correspondante.

Les marchandises sont généralement prêtes à être chargées en conteneur environ 45 jours après réception de l’acompte. Nous confirmons le calendrier de votre commande ; il s’agit du délai de préparation, auquel s’ajoutent le transport maritime et le temps nécessaire pour arriver à destination.

Nous coordonnons ensuite le chargement, les détails de l’expédition et les documents conformément à la commande et aux conditions de paiement convenues.