طلبات الدراجات وقطع الغيار: من الاستفسار إلى الشحن

ما الذي ترسله إلينا أولًا؟

لا تحتاج إلى مواصفات فنية مكتملة لبدء التواصل. أرسل ما يتوفر لديك:

• المنتجات: مراجع من الكتالوج أو صور أو قائمة منتجات أو مرجع طلب سابق.
• الكميات: كمية تقديرية لكل صنف، مع المقاسات أو الألوان إن كانت معروفة.
• الوجهة: بلدك وميناء الوصول، إن كان محددًا.
• الأولويات: مستوى الجودة أو الخصائص أو النطاق السعري المطلوب، وأي متطلبات للعلامة التجارية أو التغليف.

تكفي رسالة تتضمن صورًا وكميات لبدء النقاش. سنساعدك على توضيح التفاصيل اللازمة لإعداد عرض سعر.

1. اختيار قطع الغيار أو الدراجات الكاملة

قطع غيار الدراجات

تبدأ كثير من طلبات قطع الغيار باختيار التصاميم الحالية للمنتجات. أرسل مراجع الكتالوج أو صور المنتجات المطلوبة، مع كمية كل صنف. أخبرنا بأي متطلبات تتعلق بالخامة أو الأبعاد أو التشطيب أو الجودة أو التغليف بعلامتك التجارية.

الدراجات الكاملة

تتضمن معظم طلبات الدراجات الكاملة لدينا تخصيصًا حسب الطلب. ابدأ بموديل من الكتالوج أو صورة مرجعية، ثم أكد معنا مقاسات العجلات والمكونات والألوان والملصقات والتغليف. إذا لم تحسم بعض التفاصيل بعد، فاشرح لنا ما ترغب في بيعه وأولوياتك.

2. تأكيد المواصفات وعرض السعر الحالي

يمكن توريد المنتج ذي المرجع نفسه في الكتالوج، أو المنتجات المتشابهة في الشكل، بخامات ومكونات وتشطيبات مختلفة. أخبرنا بمتطلبات كل صنف حتى نلائم المواصفات المقترحة مع سوقك وميزانيتك.

نراجع المواصفات المختارة ومتطلبات الجودة الخاصة بالطلب والكميات والتغليف مع فريق التوريد والإنتاج قبل تقديم عرض السعر. تساعد مراجع الكتالوج والطلبات السابقة على تحديد المنتج، لكن السعر يُؤكَّد لطلبك الحالي.

إذا غيّرت التكوين أو الكمية أو التغليف، فسنحتاج إلى مراجعة عرض السعر وتقديرات الشحن معك.

3. تحديد تشكيلة المنتجات وترتيبات الشحن

أخبرنا إن كنت تخطط لحاوية كاملة أو لشحنة أصغر. من الشائع جمع منتجات مختلفة في حاوية 40HQ؛ كما نقبل طلبات بحاويات 20 قدمًا وطلبات أصغر تُشحن بنظام الشحن المجمّع LCL.

بعد أن تتضح المنتجات والكميات والتغليف، نراجع معك العدد التقديري للكراتين وحجم التحميل. يمكنك تعديل التشكيلة أو الكميات لتناسب الشحنة، ثم تأكيد عرض السعر المعدّل. تعتمد كميات التحميل النهائية على المنتجات والتغليف المتفق عليهما.

4. تأكيد الطلب والدفعة المقدّمة

أكد قائمة المنتجات والمواصفات ومتطلبات الجودة الخاصة بالطلب والكميات والأسعار والعلامة التجارية والتغليف وترتيبات الشحن قبل المتابعة. يتم الدفع عادةً بالتحويل البنكي T/T مع دفعة مقدّمة بنسبة 30%؛ ويُتفق لكل طلب على موعد سداد الرصيد وشروط الشحن أو تسليم المستندات.

أخبرنا قبل تأكيد الطلب إذا كنت تحتاج إلى عينات أو ملصقات أو مستندات محددة أو ترتيبات فحص خاصة. سنؤكد إمكانية تلبية هذه المتطلبات وأي تكاليف مرتبطة بها والترتيبات الخاصة بطلبك.

5. تجهيز البضاعة وترتيب الشحن

بعد تأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدّمة المتفق عليها، نرتب التوريد أو الإنتاج وفق المتطلبات المؤكدة. ويجب إتمام أي موافقات متفق عليها بشأن التصاميم أو صور المنتجات أو الفحص في المرحلة المناسبة.

تكون البضاعة جاهزة عادةً للتحميل في الحاوية بعد نحو 45 يومًا من استلام الدفعة المقدّمة. نؤكد الجدول الزمني لطلبك؛ فهذه مدة التجهيز، ويحتاج النقل البحري والوصول إلى الوجهة إلى وقت إضافي.

بعد ذلك ننسّق التحميل وتفاصيل الشحن والمستندات وفق الطلب وشروط الدفع المتفق عليها.